Informatiepunt Digitale Overheid
Heb je vragen over de digitale overheid?
Contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig. Kan je hulp gebruiken? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken met je mee en geven informatie. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
De hulp is gratis, je hoeft geen lid te zijn en je hoeft geen afspraak te maken. Klik op een van de onderstaande bibliotheken om de openingstijden te bekijken en kom langs met je vraag!
Aalst, Ammerzoden, Beneden-Leeuwen, Culemborg, Dodewaard, Dreumel, Druten, Geldermalsen, Kerkdriel, Kesteren, Lienden, Tiel, Zaltbommel
Voor meer informatie kun je ook bellen met onze klantenservice: tel. 0344 - 63 99 40.
Wat kun je regelen via Internet?
Hoe kunnen we je helpen?
Informatiepunt
Op de website van het Informatiepunt vind je alle informatiepunten en cursussen bij jou in de buurt.
Websites van de overheid
Belastingdienst
- Belastingaangifte
- Toeslagen
- Inkomensverklaring
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en X
CBR
- Rijbewijs aanvragen
- Gezondheidsverklaring of medische keuring voor het verlengen van een rijbewijs
Telefoon: 088 227 77 00
E-mail: verschillend per onderwerp
CIZ
- Langdurige zorg aanvragen
- Zelf aanvragen via MIJNCIZ of via een formulier
- Iemand machtigen om de aanvraag te doen
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
CJIB
- Boetes betalen; in één keer of in delen
- Geen zorgverzekering of premie niet op tijd betaald
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
DUO
- Studiefinanciering, lesgeld, studieschuld
- School-, staats- en inburgeringsexamen
- Reizen en OV-kaart
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
UWV
- Uitkeringen werkloosheid
- Gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing werken
- Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering
Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend
Huurcommissie
- Problemen tussen huurders en verhuurders
- Voorlichting van de Huurcommissie
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
LBIO
- Informatie over alimentatie
- Alimentatie niet of te weinig betaald
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Logius
- DigiD
- MijnOverheid
- Digitale post van de overheid (Berichtenbox)
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Raad voor Rechtsbijstand
- Bijdrage voor advocaat of mediator
- Wet schuldsanering
- Wet beëdigde tolken en vertalers
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
RDW
- Kentekenbewijs en rijbewijs
- APK-keuring
- Registratie van voer- en vaartuigen
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
SVB
- Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Algemene nabestaandenwet (Anw)
Contact: per onderwerp verschillend
Gratis cursussen
Leren omgaan met de computer
In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die hier nog geen ervaring mee heeft.
- Een e-mail sturen
- Informatie zoeken op internet
- Iets kopen op internet
Sites van de overheid gebruiken
In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.
- Een DigiD aanvragen en gebruiken
- De DigiD-app gebruiken
- Berichten lezen in de Berichtenbox
Informatiepunt voor jongeren
Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij.
- DigiD aanvragen en gebruiken
- Zorgverzekering en zorgtoeslag regelen
- Studiefinanciering regelen